Come team di leadership prendiamo molto sul serio la salute delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Se le collaboratrici e i collaboratori si sentono bene, ciò si riflette nel risultato: il lavoro viene svolto in modo creativo, irreprensibile e puntuale. Inoltre, data la carenza di personale specializzato, ci interessa molto essere un datore di lavoro appetibile. Per questo vogliamo creare un ambiente in cui le persone possano lavorare bene, in modo produttivo e volentieri.

Settimana lavorativa di sette giorni, orari di lavoro lunghi e clientela molto esigente: in un ufficio turistico, il lavoro può diventare molto impegnativo, soprattutto nei periodi di alta stagione. In caso poi di assenza per malattia di una collaboratrice o un collaboratore, ne risentono tutte/i le/gli altre/i.

In quanto agenzia pubblicitaria, il nostro obiettivo è cercare di continuo soluzioni creative. Nei periodi più stressanti questo può portare a un esaurimento a livello mentale; la salute del mio personale, tuttavia, mi sta molto a cuore. La crisi del coronavirus mi ha dimostrato ancora una volta che per questo sono essenziali la coesione e l’interazione all’interno del team.

In una start-up come la nostra ci sono molti compiti da sbrigare e tante cose in cantiere. La mole di lavoro è sempre più elevata rispetto a quello che effettivamente riusciamo a fare. In una tale situazione è quindi ancora più importante occuparci delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori, che sono la nostra risorsa più importante.

Nel settore della gastronomia gli orari di lavoro sono pesanti: nel weekend lavoriamo fino alle tre di mattina. Durante la settimana c’è meno da fare, ma anche in quei giorni possono esserci dei picchi improvvisi – e in quei casi non possiamo distribuire il lavoro. Il nostro è un lavoro molto fisico, andiamo su e giù tra bar e cantina per trasportare le bevande e non c’è mai tempo per sedersi.